仲裁是指发生争议的双方当事人，根据其在争议发生之前或者争议发生之后所达成的协议，自愿将该争议提交中立的第三者进行裁判的争议解决制度和方式。

    仲裁应当根据事实，符合法律规定，公平合理地解决纠纷。仲裁依法独立进行，不受行政机关、社会团体和个人的干涉。