广东国晖律师事务所-危机评估-- 防患于未然

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危机评估-- 防患于未然

发布时间：2010-08-21 00:00:00

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　　防患于未然 –危机评估
　　所有危机的发生几乎都是有前兆的，但很少人愿意去考虑最坏的情况。如果没有实际去确定潜在的危机，自然谈不上防止其发生，更谈不上为此做好充分的准备。
　　管理层在分析公司的危机风险时，应关注管理上的薄弱环节，选择降低风险的方法。大家都知道下面的风险公式吧：
　　风险 = 威胁 X 薄弱环节
　　威胁有各种形式。如果贵公司是从事食品行业的，它可能是由于误报引起的公共安全事件，如奶粉和性早熟的事件。也可能是灾难性的环境污染事件如墨西哥湾漏油事件。预防此类事件最好的办法是事先研究可能发生的最坏的事件，评估一下事件对公司声誉、法律、财产等可能造成的影响。
　　第二步，评估一下公司是否有防止此类事件发生的规章制度。公司能够从危机评估中得到的经济利益就是评估能够帮助公司认识到公司在制度、培训、规程等方面存在的问题、是否合适、能否有效执行。
　　第三步，制订事故预案。预案应具体明确，最好对事故几个小时前的潜在信号也不能放过。明确对危机做出第一反应的主管领导及团队，通常由律师来处理最好。
　　最后，但也许是最重要的，危机评估须引起足够重视，最好由最高决策者主抓，协调各部门经理、公关主任配合。当然，所有的通讯和新闻稿必须经过法务部门或律师审核。
　　经常进行危机评估，可帮助公司建立“预警系统”，将危机消灭与无形。

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