2)积极的媒体策略
根据情况不同,采取一种积极的媒体策略可能时风险管理最有效的方法。但如此要求事先就进行一些必要的调查,以便随着事件的发展而和一家或几家媒体紧密合作。即便围绕事件有一些不确定性,与媒体保持一种和谐的关系并向他们提供有关事实是使事件得到准确、平衡报导的首选良方。只有当你向记者提供对贵公司最有利的新闻事实时,新闻媒体也才能对此进行报导。换种方式说,要抓住每一个可能的机会用对公司有利的事实去冲淡对贵公司不利的传言,其中也包括贵公司为了纠正错误正在实施的一些补救措施。最后这一点对维护贵公司声誉、在危机后修复公众、客户及股东对公司的信至关重要。